如何保证服务品质?

作者:

发布时间:

2019-04-02


运营+培训+督导体系三位一体化管理:门店日常运营/区总巡店检查+商学院课程培训+品牌绩效部质检抽查/体制督导,严格的客户意见监测、明察暗访、质量管控机制,助推员工养成良好的品质意识和服务习惯。

弘峰酒店集团